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Politique d’usage responsable : ce que nous ne soutenons pas (prévention des abus)

fr 2026-02-14 12:50:34

Politique d’usage responsable : ce que nous ne soutenons pas (prévention des abus)

Notre service a été conçu pour offrir une manière simple de recevoir des e-mails dans des contextes légitimes : tests de produits, protections contre le spam, inscriptions ponctuelles, vérification d’adresses, ou séparation des usages (perso / essais / newsletters). Pour que cet outil reste utile et sûr, nous appliquons une politique d’usage responsable centrée sur la prévention des abus, la sécurité et le respect des droits.

Cette page décrit clairement les comportements que nous ne soutenons pas, même si certains pourraient sembler “techniquement possibles”. Notre approche est simple : un outil de confidentialité ne doit pas devenir un outil de nuisance. Nous bloquons, limitons et signalons les usages malveillants lorsque cela est nécessaire pour protéger les personnes, les services tiers et l’intégrité de notre plateforme.

Principes généraux

  • Usage légitime : protéger sa boîte principale, limiter le spam, tester des services, recevoir des e-mails de confirmation dans un cadre autorisé.
  • Pas d’anonymat pour nuire : la confidentialité ne doit jamais servir à frauder, harceler, contourner la loi, ou porter atteinte à autrui.
  • Réduction des risques : nous mettons en place des contrôles pour éviter que le service ne soit instrumentalisé (limites, détections, blocages).
  • Coopération en cas d’abus grave : si une activité illégale ou dangereuse est détectée, nous pouvons prendre des mesures appropriées selon les obligations applicables.

Ce que nous ne soutenons pas

1) Phishing, usurpation d’identité et ingénierie sociale

Nous ne soutenons aucune activité visant à tromper une personne ou une organisation afin d’obtenir des informations sensibles : mots de passe, codes d’authentification, coordonnées bancaires, documents d’identité, accès à un compte, ou toute donnée privée. Cela inclut :

  • la création de comptes ou d’adresses destinés à recevoir des identifiants volés ;
  • les scénarios de fausse assistance (support frauduleux, faux service client) ;
  • l’imitation d’une marque, d’une administration, d’un collègue ou d’un proche ;
  • toute campagne de manipulation visant à provoquer une action dangereuse ou irréversible.

2) Fraude, escroqueries et contournement de paiements

Nous ne soutenons pas l’usage de notre service pour commettre ou faciliter des fraudes, notamment :

  • création de comptes multiples pour abuser d’essais gratuits ou de promotions ;
  • contournement de plafonds, de restrictions commerciales ou de règles contractuelles ;
  • usages liés à des paiements contestés, à des identités fictives ou à des justificatifs falsifiés ;
  • fraude à la commande, à la livraison, ou à la garantie.

3) Spam, harcèlement et diffusion massive non sollicitée

Notre service n’est pas une infrastructure de spam. Même si notre produit se concentre sur la réception, les abus existent aussi côté réception (collecte, validation, automatisations malveillantes). Nous ne soutenons pas :

  • les opérations visant à inonder des systèmes tiers de créations de comptes ;
  • la validation en masse d’inscriptions automatisées ;
  • le harcèlement, la menace, la diffusion de contenus humiliants ou la coordination d’attaques ;
  • l’usage de notre service comme composant d’une chaîne de nuisance (même partielle).

4) Malware, logiciels espions, liens dangereux et contenus malveillants

Nous ne soutenons pas l’usage du service pour distribuer, tester ou recevoir des éléments liés à des activités malveillantes :

  • pièces jointes contenant des logiciels nuisibles ;
  • liens de téléchargement trompeurs ;
  • scripts d’infection, trojans, ransomware, keyloggers ;
  • collecte de données via spyware ou outils de surveillance illégale.

5) Atteintes à la vie privée et collecte non autorisée de données

La confidentialité est au cœur de l’outil, mais elle ne doit pas servir à violer celle des autres. Nous ne soutenons pas :

  • la collecte ou l’agrégation de données personnelles sans consentement ;
  • l’accès à des informations appartenant à autrui (comptes, dossiers, correspondances) ;
  • les tentatives d’identification, de dé-anonymisation ou de “doxxing” ;
  • les usages qui contournent les attentes raisonnables de confidentialité des utilisateurs et des tiers.

6) Contournement de restrictions et abus de sécurité

Nous ne soutenons pas les tentatives de contournement visant notre plateforme ou des plateformes tierces :

  • éviter des bannissements, blocages, listes noires, limites de débit ou vérifications anti-bot ;
  • automatiser la création d’adresses/boîtes à un rythme anormal ;
  • exploiter des failles, détourner une API, manipuler des en-têtes, ou altérer le comportement attendu ;
  • mener des tests d’intrusion non autorisés sur des systèmes tiers.

7) Activités illégales ou préjudiciables

Nous ne soutenons pas l’usage de notre service pour faciliter des activités illégales ou dangereuses, y compris mais sans s’y limiter :

  • vente ou échange de biens/services interdits ;
  • escroqueries, blanchiment, ou organisation de délits ;
  • diffusion de contenus impliquant l’exploitation ou la mise en danger d’autrui ;
  • toute action créant un risque concret de dommages physiques, financiers ou psychologiques.

Ce que nous soutenons (exemples d’usages acceptés)

Pour éviter toute confusion, voici des usages généralement acceptés lorsqu’ils restent dans un cadre raisonnable et conforme :

  • Limiter le spam : s’inscrire à une newsletter, télécharger un livre blanc, accéder à une démo sans exposer son adresse principale.
  • Tester un produit : vérifier un flux d’inscription, tester la réception d’e-mails transactionnels, valider des parcours d’onboarding.
  • Segmentation des usages : créer une séparation claire entre e-mails importants et e-mails “à faible enjeu”.
  • Protection de la confidentialité : réduire la revente ou la fuite de l’adresse personnelle dans des contextes non essentiels.

Mesures de prévention des abus

Pour protéger la plateforme et ses utilisateurs, nous pouvons mettre en œuvre des contrôles techniques et opérationnels. Selon le contexte, ces mesures peuvent inclure :

  • Limites de débit : restrictions sur la création d’adresses, le rafraîchissement, les requêtes répétées, ou les comportements automatisés.
  • Détection d’anomalies : signaux anti-bot, patterns de trafic suspects, volumes inhabituels, tentatives de contournement.
  • Blocage de domaines ou d’empreintes : filtrage de sources d’abus connues et prévention des attaques répétées.
  • Contrôles de contenu : protection contre des charges malveillantes évidentes, liens manifestement dangereux, ou schémas de phishing détectés.
  • Suspension et interdiction : limitation ou suppression d’accès en cas de violation ou de risque avéré.

Ces mesures ont un objectif pratique : maintenir un service fiable pour les usages légitimes. Elles peuvent évoluer, être renforcées, ou être ajustées en fonction du niveau de risque observé.

Conséquences en cas de violation

Si nous détectons un usage incompatible avec cette politique, nous pouvons appliquer une ou plusieurs actions, selon la gravité et la récurrence :

  • restriction temporaire des fonctionnalités ;
  • blocage de l’accès (IP, session, identifiants techniques) ;
  • suppression de boîtes associées à l’abus ;
  • conservation de traces minimales nécessaires à l’investigation de sécurité ;
  • signalement lorsque la loi l’exige ou lorsque la sécurité d’autrui est en jeu.

Nous privilégions une réponse proportionnée. Cependant, les comportements impliquant fraude, phishing, malwares, violence ou exploitation peuvent entraîner des actions immédiates.

Comment signaler un abus

Si vous pensez qu’un e-mail, un lien, une pièce jointe ou un comportement est abusif, signalez-le dès que possible. Pour que le traitement soit efficace, fournissez si possible :

  • l’adresse concernée (ou une capture du message) ;
  • la date et l’heure approximatives ;
  • l’objet du message et le type d’abus supposé (phishing, fraude, malware, harcèlement, etc.) ;
  • tout élément utile (URL suspecte, expéditeur affiché, texte, contexte).

Nous analysons les signalements avec sérieux, tout en évitant de collecter des informations inutiles. Si votre situation implique un risque immédiat, contactez également les autorités compétentes ou votre service de sécurité informatique.

Bonnes pratiques pour les utilisateurs

Un usage responsable, c’est aussi une question de réflexes simples :

  • Ne recevez pas de données sensibles sur une boîte jetable : documents d’identité, informations bancaires, accès à des comptes critiques.
  • Méfiez-vous des liens : si un message semble urgent ou trop beau pour être vrai, vérifiez avant de cliquer.
  • Utilisez la boîte jetable pour les inscriptions à faible enjeu et les tests.
  • Ne tentez pas de contourner les restrictions d’un service tiers : si un site refuse les e-mails temporaires, respectez ses règles.

Évolution de la politique

La sécurité évolue en permanence : nouvelles techniques de fraude, automatisations, attaques ciblées. Nous pouvons donc mettre à jour cette politique et nos mécanismes anti-abus pour rester alignés avec les meilleures pratiques et les exigences applicables. La version en ligne fait foi.

En utilisant notre service, vous acceptez de respecter ces principes. Notre objectif n’est pas de compliquer la vie des utilisateurs honnêtes, mais de garantir un environnement fiable, utile et sûr pour tous.

Tip: Temporary inboxes are best for low-risk sign-ups and verification. Avoid sensitive accounts that require long-term recovery access.